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高手心水论坛上海“携号转网”正式向用户提供

ʱ䣺2020-01-30

  11月27日,上海市“携号转网”正式提供服务。上海通信行业在工业和信息化部的统一部署与具体指导下,通过前期试运行,上海电信、上海移动、上海联通现已开放326家营业厅向全市通信用户提供携号转网服务。

  “携号转网”是党中央、国务院的重要决策部署,是通信行业贯彻“以人民为中心”的发展思想、不断满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措,是保障人民群众自由选择权、具有广泛社会影响及重大社会效益的惠民工程。

  “携号转网”服务的推出是一项系统工程,责任重大、使命光荣。上海通信行业投入大量人力、物力、财力,通力合作,前期积极开展网络改造、联调联测、系统割接、定级备案、风险评估、网络安全测评等相关工作,从网络、业务、服务等各方面做足准备。“携号转网”试运行期间,上海通信行业成立携号转网工作自律小组推动行业协同配合、建立投诉快速处理机制满足用户需求、推行专班工作制度加强前后台配合,通过技术手段提升核查监管力度,齐心努力让“携号转网”规则更完善,服务流程更顺畅,试运行期间出现的各类问题更加及时有效的解决。为了帮助更多有“携号转网”需求的用户顺利完成“携号转网”,行业通过开设服务专席、开通服务热线、张贴用户办理指导、携入温馨告知等举措给用户提供便利。

  上海通信行业将持续发力、提高标准,与广大用户携手并进,持续提升用户体验,努力达到“携得了、转得快、用得好”的目标,把“携号转网”好事办好,让“携”出民心,高手心水论坛,“转”出便利,让人民群众真正得益、受惠。

  收到授权码后,携带在携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示有效的授权码办理携入。

  1、授权码有效期为60分钟,建议您到携入方营业厅后再申请获取,避免过期。

  2、携号转网视同新用户入网,需严格执行《电话用户真实身份信息登记规定》要求。

  具体申办条件及方式请询:上海电信10000、上海移动10086、上海联通10010

  根据工信部《携号转网服务管理规定》,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:

  (三) 擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;

  (五) 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;

  (七) 利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;

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